|
ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ «ПЕТРОВСКИЙ»
- Отель предназначен для временного проживания граждан.
- Режим работы отеля – круглосуточный.
- Расчетный час в отеле – 12:00, текущих суток по московскому времени.
- Для обеспечения безопасности проживающих гостей вход посетителей в отель с 08:00 до 23:00 осуществляется по пропускам, оформленным дежурным администратором, с обязательной регистрацией в журнале посещений, при наличии документа удостоверяющего личность, вход проживающих гостей осуществляется по карте гостя.
- Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящих Правил и действующим в отеле прейскурантом. При размещении менее чем на сутки взимается плата за сутки независимо от расчетного часа.
- Заселение в отель производится с 13:00 текущих суток по московскому времени. Предоставление номера ранее 13:00 осуществляется только при наличии в отеле свободных номеров, готовых к заселению.
- Гарантированное заселение с 00:00 до 10:00 часов текущих суток производится по предварительной брони. Стоимость гарантированного заселения с 00:00 до 10:00 часов – 50% от суточной стоимости номера.
- По окончании периода проживания гость обязан освободить номер до расчетного часа (12:00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер. При наличии свободных номеров по необходимости гостю может быть предоставлен другой номер.
- При продлении проживания на неполные сутки взимается плата
- 50% от стоимости номера при выезде до 18:00;
- за полные сутки – при выезде после 18:00.
- При необходимости продления проживания, просьба согласовать время выезда с дежурным администратором.
- За проживание ребенка в возрасте до 7 лет без предоставления места плата не взимается. При предоставлении ребенку до 7 лет основного места, а также при проживании с родителями двух и более детей взимается плата, согласно утвержденному в отеле прейскуранту.
- Информация о действующих ценах на номера отеля публикуется на сайте отеля и размещается на стойке приема и размещения.
- За дополнительное размещение посетителей с 23:00 текущих суток до 08:00 часов следующих суток взимается плата, согласно утвержденному в отеле прейскуранту.
- Номер в отеле предоставляется гостю по предъявлении паспорта, военного билета или иного документа, удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами отеля и оформлении проживания договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.
- Отель предоставляет проживающим гостям следующий перечень бесплатных услуг:
- Вызов скорой помощи
- Пользование медицинской аптечкой
- Побудка к определенному времени суток;
- Доставка в номер корреспонденции по мере ее получения;
- Предоставление кипятка, иголок, ниток, комплекта посуды и столовых приборов;
- Пользование утюгом и гладильной доской;
- Вызов такси;
- Уважаемые гости:
- Соблюдайте установленный в отеле порядок проживания;
- Не беспокойте проживающих в отеле гостей, соблюдайте тишину и порядок;
- Соблюдайте чистоту в номере;
- Ознакомьтесь с правилами пожарной безопасности;
- Строго соблюдайте правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара, не используйте в номере посторонние электронагревательные приборы;
- Запрещается хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- Уходя из номера, не забывайте закрыть краны, окна, выключайте свет и бытовые приборы;
- В случае утраты или повреждения имущества возместите стоимость нанесенного отелю ущерба;
- Запрещается оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
- Запрещается держать в номере животных (в том числе птиц, рептилий);
- Своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставленные отелем услуги.
- Отель обеспечивает проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими порядка проживания
- Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
- Отель не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение.
- Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг отеля, причинения гостем материального ущерба отелю.
Данный Порядок составлен в соответствии
с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ
от 25.04.1997 г. № 490 в редакции от 01.02.05 г
|
|
